Date d’entrée en vigueur: 8 août 2026
La présente Politique de confidentialité explique les pratiques de Micro Prêt Instantané («Micro Prêt Instantané», «nous», «notre» ou «nos») relativement aux renseignements personnels recueillis auprès des visiteurs et utilisateurs de micropretinstantane.ca (le «Site»).
Elle a pour objectif de vous informer clairement sur les renseignements que nous pouvons recueillir, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les circonstances dans lesquelles ils peuvent être communiqués et les mesures que nous prenons pour les protéger.
La protection de votre vie privée est importante pour nous. Nous traitons les renseignements personnels conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels au Québec et au Canada.
À qui cette Politique s’applique
Cette Politique s’applique aux renseignements personnels recueillis dans le cadre de votre utilisation du Site, notamment lorsque vous:
- consultez nos pages;
- utilisez nos outils ou fonctionnalités;
- remplissez un formulaire;
- demandez des informations;
- soumettez une demande de prêt;
- communiquez avec notre équipe;
- acceptez certaines technologies de suivi utilisées sur le Site.
Elle ne régit pas les pratiques de confidentialité de sites Web ou de services externes auxquels notre Site pourrait renvoyer.
Les renseignements que vous pouvez transmettre
Lorsque vous utilisez certaines fonctions du Site, vous pouvez être invité à fournir des renseignements permettant de vous identifier ou d’évaluer votre demande.
Selon la nature de votre interaction avec nous, ces renseignements peuvent comprendre:
Informations d’identification
- prénom et nom;
- date de naissance;
- adresse;
- informations nécessaires à la vérification de votre identité.
Coordonnées
- numéro de téléphone;
- adresse courriel;
- adresse postale.
Informations professionnelles et financières
- situation professionnelle;
- employeur, lorsque pertinent;
- revenus;
- dépenses;
- renseignements concernant vos obligations financières;
- renseignements liés à votre demande de prêt;
- autres informations financières nécessaires au traitement de votre demande.
Vous demeurez responsable de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Informations recueillies automatiquement
Certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site.
Il peut notamment s’agir:
- de votre adresse IP;
- du type d’appareil utilisé;
- du navigateur et de sa version;
- du système d’exploitation;
- de la date et de l’heure de votre visite;
- des pages consultées;
- des interactions avec le Site;
- de données générales relatives à la navigation.
Ces informations servent principalement à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Site.
Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos activités.
Ils peuvent notamment servir à:
- recevoir et traiter votre demande;
- communiquer avec vous au sujet de votre demande;
- vous fournir les informations demandées;
- examiner les informations nécessaires à l’évaluation d’une demande de prêt;
- effectuer certaines vérifications;
- assurer le suivi d’une demande;
- administrer nos services;
- améliorer le contenu et les fonctionnalités du Site;
- comprendre l’utilisation générale du Site;
- maintenir la sécurité de nos systèmes;
- détecter, prévenir et enquêter sur la fraude ou les activités non autorisées;
- respecter les obligations légales et réglementaires qui nous sont applicables.
Nous n’utiliserons pas vos renseignements personnels pour une finalité incompatible avec celle pour laquelle ils ont été recueillis, sauf si la loi nous y autorise ou si le consentement requis est obtenu.
Demandes de prêt en ligne
Lorsque vous utilisez le Site pour effectuer une demande de prêt, les informations que vous fournissez peuvent être utilisées pour permettre l’examen et le traitement de cette demande.
Selon les informations demandées dans le formulaire, cela peut comprendre des renseignements concernant votre identité, vos coordonnées, votre emploi, vos revenus et votre situation financière.
La soumission d’une demande ne constitue pas une garantie d’approbation. Toute décision relative à une demande demeure assujettie aux critères, conditions et processus applicables.
Consentement à la collecte et à l’utilisation
Lorsque votre consentement est nécessaire en vertu de la loi, nous vous demanderons votre autorisation avant d’utiliser vos renseignements personnels pour la finalité concernée.
Le consentement peut être recueilli au moyen d’un formulaire, d’une case de consentement, d’une communication électronique ou d’une autre méthode appropriée selon le contexte.
Lorsque la loi le permet, vous pouvez retirer votre consentement. Certaines conséquences peuvent toutefois en découler si les renseignements concernés sont nécessaires à la prestation d’un service ou au traitement de votre demande.
Communication à nos fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des entreprises et fournisseurs externes pour certaines fonctions nécessaires à l’exploitation du Site et à la prestation de nos services.
Il peut notamment s’agir de fournisseurs responsables:
- de l’hébergement du Site;
- des infrastructures technologiques;
- de la sécurité informatique;
- du traitement des formulaires;
- du stockage ou de la gestion des données;
- des communications électroniques;
- de l’analyse des performances du Site;
- du soutien technique;
- de la prévention de la fraude.
Lorsque nous faisons appel à un fournisseur, nous limitons la communication des renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour lui permettre d’accomplir son mandat.
Communication permise ou exigée par la loi
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus ou autorisés à communiquer des renseignements personnels à des tiers.
Cela peut notamment se produire lorsqu’une communication est nécessaire pour:
- respecter une loi ou un règlement;
- répondre à une ordonnance d’un tribunal;
- répondre à une demande officielle d’une autorité compétente;
- protéger nos droits ou nos biens;
- prévenir ou détecter une fraude;
- enquêter sur une activité illégale;
- protéger la sécurité d’une personne.
Nous ne communiquerons pas davantage de renseignements que ce qui est raisonnablement nécessaire dans les circonstances.
Cookies et autres technologies
Le Site peut utiliser des cookies, pixels, balises ou technologies similaires.
Ces outils peuvent nous permettre de:
- mémoriser certaines préférences;
- maintenir certaines fonctionnalités;
- mesurer l’audience du Site;
- comprendre les tendances générales de navigation;
- améliorer l’expérience utilisateur;
- identifier des problèmes techniques;
- mesurer certaines activités de marketing ou de publicité, lorsque applicable.
Vous pouvez généralement gérer les cookies à partir des paramètres de votre navigateur.
Lorsque la loi exige un consentement préalable pour une technologie particulière, nous utiliserons cette technologie conformément aux choix exprimés par l’utilisateur.
Communications par téléphone, courriel et autres moyens
Nous pouvons utiliser les coordonnées que vous nous fournissez afin de:
- répondre à une question;
- confirmer la réception d’une demande;
- effectuer le suivi d’un dossier;
- fournir des informations liées à un service demandé;
- communiquer avec vous lorsque cela est nécessaire dans le cadre de votre demande.
Lorsque nous sommes autorisés à envoyer des communications commerciales ou promotionnelles, nous respecterons les exigences applicables en matière de consentement et de désabonnement.
Pour toute question concernant les communications que vous recevez, vous pouvez nous contacter à:
ou au:
Protection des renseignements
Nous reconnaissons que certains renseignements recueillis dans le cadre d’une demande de prêt peuvent être particulièrement sensibles.
Nous mettons donc en œuvre des mesures raisonnables destinées à réduire les risques d’accès, d’utilisation, de modification, de perte ou de communication non autorisés.
Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès, des mesures de sécurité informatique, des procédures internes et des protections physiques ou technologiques appropriées.
Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois être garanti comme étant parfaitement sécurisé.
Conservation des données
Nous ne conservons pas les renseignements personnels plus longtemps que nécessaire pour les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, sauf lorsqu’une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
La période applicable peut dépendre:
- du type de renseignements;
- de la nature de la demande;
- de nos obligations légales;
- de nos besoins administratifs;
- de la nécessité de résoudre des différends ou de faire respecter des ententes.
À la fin de la période de conservation applicable, les renseignements sont supprimés, détruits ou anonymisés lorsque cela est approprié.
Renseignements exacts
Nous nous attendons à ce que les renseignements transmis par les utilisateurs soient véridiques et à jour.
Lorsque nécessaire, nous pouvons prendre des mesures raisonnables afin de vérifier certains renseignements ou de demander une mise à jour.
Si vous constatez qu’une information personnelle détenue par nous est incorrecte ou désuète, vous pouvez demander qu’elle soit corrigée.
Vos droits en matière de vie privée
Les lois applicables peuvent vous accorder différents droits relativement à vos renseignements personnels.
Selon les circonstances, vous pouvez notamment:
- demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes;
- demander des renseignements sur la manière dont vos données sont utilisées ou communiquées;
- retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement;
- exercer tout autre droit prévu par les lois applicables.
Les demandes doivent être adressées à:
Nous pouvons demander une vérification raisonnable de votre identité avant de donner accès à des renseignements personnels ou d’apporter une modification.
Demandes d’accès et de rectification
Toute demande d’accès ou de rectification doit être suffisamment précise pour nous permettre d’identifier les renseignements concernés.
Nous traiterons les demandes conformément aux délais et aux procédures prévus par les lois applicables.
Lorsque nous ne pouvons pas donner suite à une demande, nous vous expliquerons, dans la mesure permise par la loi, les raisons de notre décision.
Incidents de confidentialité
Nous maintenons des mesures de sécurité et des procédures visant à réduire les risques d’incidents de confidentialité.
Si nous découvrons un incident impliquant des renseignements personnels, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires pour:
- contenir l’incident;
- déterminer les renseignements concernés;
- évaluer les risques;
- réduire les conséquences possibles;
- mettre en place les mesures correctives appropriées.
Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux et qu’une notification est exigée, nous aviserons les personnes concernées et les autorités compétentes conformément à la loi.
Utilisateurs mineurs
Nos services ne sont pas destinés à recueillir volontairement des renseignements personnels auprès de personnes qui ne peuvent pas légalement fournir le consentement requis.
Si nous apprenons qu’un renseignement personnel a été recueilli dans des circonstances où le consentement requis n’était pas valide, nous prendrons les mesures appropriées prévues par les lois applicables.
Traitement des renseignements à l’extérieur du Québec
Certains fournisseurs technologiques ou de services peuvent être situés à l’extérieur du Québec et certains renseignements peuvent être traités ou hébergés dans une autre juridiction.
Lorsque la loi applicable l’exige, nous évaluons les facteurs pertinents liés à la protection de la vie privée avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec et nous prenons les mesures nécessaires pour assurer une protection adéquate.
Services et liens de tiers
Notre Site peut contenir des liens ou utiliser des fonctionnalités fournies par des tiers.
Lorsque vous accédez à un site ou à un service externe, le traitement de vos renseignements est généralement régi par la politique de confidentialité de ce tiers.
Nous vous recommandons de prendre connaissance des conditions et politiques applicables avant de transmettre des renseignements personnels à un service externe.
Modifications de cette Politique
Nos pratiques peuvent changer au fil du temps en fonction de l’évolution de nos services, de nos technologies ou des exigences légales.
Nous pouvons donc modifier la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire.
La version modifiée sera publiée sur micropretinstantane.ca, accompagnée d’une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels:
Micro Prêt Instantané
Courriel: info@micropretinstantane.ca
Téléphone: (873) 506-0684
Adresse:
936 Avenue du Mont-Royal E
Montréal, Québec H2J 1X2
Canada
Préoccupations et plaintes
Si vous avez une préoccupation concernant la collecte, l’utilisation, la conservation ou la communication de vos renseignements personnels, nous vous invitons à communiquer avec nous en premier lieu.
Nous examinerons votre demande et tenterons de résoudre la situation conformément à nos obligations.
Lorsque la loi applicable le permet, vous pouvez également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec ou toute autre autorité compétente relativement à une question de protection des renseignements personnels.
Coordonnées générales
Micro Prêt Instantané
Site Web: micropretinstantane.ca
Téléphone: (873) 506-0684
Courriel: info@micropretinstantane.ca
Adresse: 936 Avenue du Mont-Royal E, Montréal, Québec H2J 1X2, Canada
Date de mise en vigueur
La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 8 août 2026.
Dernière mise à jour: 8 août 2026